Мобильные и Интернет платежи НСМЭП ПлатиМО! -
мобильные и Интернет платежи
21 Августа 2017
О системе Платежный сайт Скачать Пресс-центр Контакты




Пресс-центр

Новости
Статьи

16.01.2015 - Долг в квитанциях ГИВЦ за декабрь 2014

Ответ ГИВЦ на вопрос о наличии долга по оплате за отопление в квитанциях за декабрь 2014 года:

«В связи с разделением оплаты коммунальных услуг на несколько счетов и соответственно значительно выросшим потоком данных в виде электронных реестров и бумажных квитанций, а также текущими настройками регламента обработки таких электронных реестров (было настроено обработку в конце месяца), информация об оплате не была загружена в систему формирования квитанций об оплате. Как следствие в квитанциях об оплате клиентов значится долг по оплате за отопление.»

ГИВЦ подтверждает, что оплаченные платежи зачислены и долга у клиентов нет. В следующем месяце данная запись будет удалена, регламент обработки в ГИВЦ изменен.

Кроме этого, ГИВЦ совместно с Киевенерго решает вопрос о регламенте обмена информацией о дислокации – адреса и подчиненность ЖЕК, ОСББ, лицевых счетов. На текущий момент отсутствие такой оперативной информации приводит к задержке регламентных процедур обмена данными об оплате.




Вернуться к списку »»

 
 

Интернет реклама

© «ПлатиМО!»