Мобільні та Інтернет платежі НСМЕП ПлатиМО! -
мобільні та Інтернет платежі
22 Жовтня 2017
Про систему Платіжний сайт Скачати Прес-центр Контакти




Прес-центр

Новини
Статті

16.01.2015 - Борг в квитанціях ГІОЦ за грудень 2014 року

Відповідь ГІОЦ на питання про наявність боргу по оплаті за опалювання в квитанціях за грудень 2014 року:

"У зв'язку з розділенням оплати комунальних послуг на декілька рахунків і відповідно потоком даних у вигляді електронних реєстрів і паперових квитанцій, що значно виріс, а також поточними налаштуваннями регламенту обробки таких електронних реєстрів (було налагоджено обробку в кінці місяця), інформація про оплату не була завантажена в систему формування квитанцій про оплату. Як наслідок, в квитанціях про оплату клієнтів значиться борг по оплаті за опалювання."

ГІОЦ підтверджує, що сплачені платежі зараховані і боргу у клієнтів немає. В наступному місяці даний запис буде видалений, регламент обробки в ГІОЦ змінений.

Окрім цього, ГІОЦ спільно з КИЇВЕНЕРГО вирішує питання про регламент обміну інформацією про дислокацію – адреси і підлеглість ЖЕК, ОСББ, особових рахунків. На даний момент відсутність такої оперативної інформації спричиняє затримку регламентних процедур обміну даними про оплату.




Повернутися до списку »»

 
 

© «ПлатиМО!»